从屏精灵导入设备失败

从屏精灵导入设备失败时,可按照以下步骤进行排查并解决。

步骤 1:查看显示屏状态。

  • 显示屏离线,将设备上线后重新下发绑定命令,若依旧无法绑定则执行步骤 2。
  • 显示屏在线,执行步骤 2。

步骤 2:查看T卡与时间服务器的对时,时间偏差较大需进行对时后重新进行绑定。

步骤 3:若无法进行对时需向运营商申请,将以下服务器加入白名单再进行操作。

  • https://*.vnnox.com (tcp协议 443)
  • https://*.novaicare.com (tcp协议 443)
  • https://*.pingboss.com (tcp协议 443)
  • https://*.cn-shanghai.aliyuncs.com (tcp协议 1883)
  • https://*.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com (tcp协议 443)
  • ntp1.aliyun.com 中国NTP对时(udp协议,123端口)