远程恢复
当显示屏出现问题,可联系诺瓦技术工程师并给予授权,尝试进行远程恢复。
前提说明:
- 故障屏体已备份绑定至屏老板。
- 屏老板web端仅支持恢复异步控制系统显示屏。
- 如设备硬件出现损坏,无法通过远程的方式恢复,需前往现场进行替换。
- 进行恢复的异步设备,T1/T2/T3/T4/T4A/T6/T8/Tx-4G/TCC70必须是V3.7.7及以上版本、 T30/T40/T50/T60必须是V3.9.0及以上版本。
远程恢复的范围如下:
- 重启显示屏
当T卡出现故障时,可单击“重启”,尝试进行远程恢复。
- 升级T卡程序
当出现部分功能由于T卡版本过低而无法使用时,可单击“升级T卡”,将T卡版本升级至最新版本。
- 一键恢复
当故障原因为配置参数问题,可单击“一键恢复”下发备份文件,无需去到现场即可快速恢复全部屏体参数。