远程恢复

当显示屏出现问题,可联系诺瓦技术工程师并给予授权,尝试进行远程恢复。
前提说明:

  1. 故障屏体已备份绑定至屏老板。
  2. 屏老板web端仅支持恢复异步控制系统显示屏。
  3. 如设备硬件出现损坏,无法通过远程的方式恢复,需前往现场进行替换。
  4. 进行恢复的异步设备,T1/T2/T3/T4/T4A/T6/T8/Tx-4G/TCC70必须是V3.7.7及以上版本、 T30/T40/T50/T60必须是V3.9.0及以上版本。

远程恢复的范围如下:
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  • 重启显示屏

当T卡出现故障时,可单击“重启”,尝试进行远程恢复。

  • 升级T卡程序

当出现部分功能由于T卡版本过低而无法使用时,可单击“升级T卡”,将T卡版本升级至最新版本。

  • 一键恢复

当故障原因为配置参数问题,可单击“一键恢复”下发备份文件,无需去到现场即可快速恢复全部屏体参数。